политика конфиденциальности
1. Общая информация
Настоящая политика конфиденциальности определяет, как веб-сайт «Taro Psichologija» (далее именуемый «Веб-сайт») собирает, использует, хранит и обрабатывает ваши персональные данные. Мы уважаем вашу конфиденциальность и обязуемся защищать ваши персональные данные в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и применимыми законами Литовской Республики.
3. Какие данные мы собираем?
В зависимости от ваших действий на Веб-сайте мы можем собирать следующие персональные данные:
• Имя, фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона
• Информация, предоставленная при обращении через контактную форму
• Платежная информация (через сторонние платежные системы, если применимо)
• Дата рождения (год, день, время). Регистрируясь на консультацию психолога Таро или используя страницу «Прогноз», вы соглашаетесь предоставить данные о дате вашего рождения.
4. Цели сбора данных
Ваши данные могут быть использованы в следующих целях:
• Для ответа на ваши запросы
• Для предоставления заказанных услуг (например, консультации Таро)
• Для отправки информационных сообщений или информационных бюллетеней (только с вашего согласия)
• Для улучшения и анализа работы веб-сайта
• Для выполнения юридических обязательств
5. Правовая основа обработки данных
Данные обрабатываются на основании:
• Вашего согласия (статья 6, пункт 1 а GDPR)
• Выполнения договора (например, предоставления услуги)
• Юридического обязательства (например, выставление счетов)
• Законный интерес (например, для обеспечения качества услуг)
6. Срок хранения данных
Данные хранятся только столько времени, сколько необходимо для сбора данных для достижения целей, но не дольше, чем предусмотрено законом. Например:
• Бухгалтерские документы — 10 лет
• Контактные данные — 1 год после последнего контакта, если не было дано согласие на более длительное хранение
7. Передача данных третьим лицам
Ваши данные могут быть переданы:
• Поставщикам услуг (например, отправка электронной почты, услуги хостинга веб-сайтов)
• Операторам платежей (например, PayPal, Stripe)
• Только при необходимости и только в соответствии с требованиями по защите данных
Данные не передаются за пределы ЕС/ЕЭЗ, если не применяются дополнительные меры безопасности (например, стандартные договорные положения, одобренные Европейской комиссией).
8. Ваши права
Вы имеете право:
• Доступ к своим данным
• Запрос на исправление
• Запрос на удаление («право быть забытым»)
• Ограничивать обработку данных
• Передавать данные
9. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения бесперебойной работы, анализа трафика и повышения качества услуг. Вы можете изменить настройки файлов cookie в своем браузере в любое время.
10. Изменение политики конфиденциальности
В случае изменения правовых актов или характера услуг данная политика конфиденциальности может быть обновлена. Обновления публикуются на Сайте.
11. Использование данных сайта Tarot Psychology
Запрещается использовать Код предсказания и другую информацию, представленную на сайте Tarot Psychology, без прямого письменного согласия автора и владельца сайта.
⸻
Последнее обновление: 2025-05-25
Правила покупки / оплаты
Онлайн-платежи
Услуги, предоставляемые на Сайте, могут быть оплачены онлайн через сторонних поставщиков платежных услуг, таких как:
• например, PayPal, Stripe, Paysera и т. д.
Во время оплаты вы будете перенаправлены на соответствующую защищенную страницу платежной платформы. Сайт не собирает и не хранит данные вашей банковской карты или другую конфиденциальную финансовую информацию — эти данные обрабатываются только выбранным поставщиком платежных услуг.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности сторонних поставщиков платежных услуг:
• Например: https://www.paypal.com/lt/legalhub/paypal/privacy-full
• Например: https://stripe.com/privacy
Ваши персональные данные (например, имя, адрес электронной почты, сумма заказа) могут быть переданы этим поставщикам услуг только в объеме, необходимом для завершения платежной транзакции.
Платежи через Calendly
На сайте заказ и оплата услуг осуществляется через стороннюю платформу — Calendly (https://calendly.com).
При заказе консультации посетитель может выбрать время и произвести оплату в интегрированной системе Calendly, которая сотрудничает с поставщиками платежных услуг, такими как Stripe. При этом:
• Персональные данные (например, имя, email, выбранное время) передаются в Calendly только в объеме, необходимом для бронирования и предоставления услуги.
• Платежная информация (например, данные банковской карты) не собирается и не хранится Менеджером сайта, а напрямую обрабатывается через Stripe или другого платежного оператора.
Мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой конфиденциальности следующих поставщиков услуг:
• Calendly: https://calendly.com/privacy
• Stripe: https://stripe.com/privacy
Правила отмены и возврата средств
Бронирование консультации
Бронирование консультаций осуществляется через интегрированную систему бронирования сайта (Calendly), где после выбора времени и внесения оплаты бронирование считается окончательным.
Условия отмены и возврата средств:
• Если поставщик услуг (Taro Psichologija) отменяет консультацию, клиенту возвращается полная стоимость консультации или, по согласованию с клиентом, консультация переносится на другое время.
• Если клиент не явился на консультацию или не отменил ее заранее (не менее чем за 24 часа), деньги не возвращаются.
• Консультацию можно отменить или перенести бесплатно, при условии уведомления не позднее, чем за 24 часа до назначенного сеанса.
Исключения
Поскольку услуги предоставляются индивидуально по заказу клиента и начинаются в определенное время, выбранное клиентом, то согласно директивам Европейского Союза (2011/83/ЕС) потребитель не имеет права отказаться от услуги после ее предоставления или если он не воспользовался услугой в предоставленное ему время, если он был заранее уведомлен об этом условии.